Меню

На многочисленных встречах врио Главы Андрея Вихарева с активным населением городского округа Истра основной задачей ставится налаживание обратных связей и оперативное решение насущных проблем.

10 декабря 2018 в 13:00Просмотров: 1

На многочисленных встречах врио Главы Андрея Вихарева с активным населением городского округа Истра основной задачей ставится налаживание обратных связей и оперативное решение насущных проблем.

В связи с этим было принято решение создать специальные интернет-чаты в приложении «WhatsApp», которые уже активно действуют по всему городскому округу.

Всего создано 14 чатов, состоящие из 13 территориальных управлений и города Истра. Туда входят представители советов МКД, сотрудники администрации городского округа Истра, а также руководители подведомственных соответствующих учреждений округа. Данное решение позволяет в кратчайшие сроки решить большинство текущих проблем в ЖКХ, на которые, в среднем, отводится от 3 до 5 часов.

В чат активным жителем направляется текущая проблема с фотофиксацией (было), далее это видит соответствующее ведомство, которое в кратчайший срок её устраняет и выкладывает свою фотофиксацию (стало).

Стоит отметить, что городской округ Истра – один из первых муниципалитетов в области, который применяет современные технологии общения для тесной работы с населением. По мнению Вихарева, внедрение данных чатов позволит со временем полностью исключить из повестки дня вопросы с содержанием территории.